中国移动北京营业厅网络出现故障

中午12时,中国移动安外营业厅内,各个窗口均有办理业务的手机用户。但根据大厅客服经理的说法,此时只能购买充值卡,其他如缴费、办套餐等需要联网处理的业务,均不能正常受理。而在团结湖营业厅有工作人员表示,“上午9点半网络系统开始出现问题,目前营业厅业务只限充值和人工咨询。”

昨天(11月28日)下午,中国移动北京各营业网点的网络陆续恢复使用,但系统仍处于运转缓慢的不稳定状态当中。直至傍晚6时半,北太平庄网点的工作人员说:“联网业务可以办理,但是速度很慢,用户需要等候时间较长。”

■线索提供/李先生

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