雅虎何以成了没落的贵族?

在Google、Facebook、Twitter吸引大多数媒体与用户眼球的当下,再说过气的雅虎似乎有点不合时宜。但对于远远观望雅虎十几年的互联网观察者而言,看到雅虎今天的境况,不能不有所感慨和深思。

今天的雅虎,其实也不缺媒体的聚焦,但引来媒体关注的大多数是负面新闻。就在刚刚过去的9月,两条与雅虎相关的新闻再次将其推向风口浪尖。9月7日雅虎CEO巴茨被董事会电话通知解雇,12日辞去董事职务。时隔仅一周,坊间又有传言,雅虎或将与AOL合作,微软或将再次启动收购雅虎等等。消息不一而足,但都显示出雅虎正在变成别人案板上的鱼肉,也已经从昔日的互联网巨头变成今日没落的贵族。

但是,真要说雅虎没落似乎也有点言过其实,比如雅虎在全球互联网的排位中虽退居Google、Facebook、Youtube之后,但仍然高居第四位,雅虎日本是日本最大的互联网公司,雅虎在台湾也拥有大量的用户群,雅虎手握中国最大的互联网电子商务公司阿里巴巴近40%的股票,雅虎在纳斯达克的市值高达182亿美元,是新浪、网易的3.5倍,是搜狐的9倍。

但又不可否认,雅虎确实没落了,这种没落是与十多年前雅虎如日中天的辉煌相比较而言的。十多年前的雅虎是何样呢?在笔者2006年的讲课课件中保留着这样的数据:从2000年到2006年雅虎一直占据全球互联网排名第一的位置,雅虎股票最高曾达118美元一股,在2006年全球互联网前20名中有三家雅虎的公司,分别为雅虎(第一)、雅虎日本(第七)、雅虎中国(第十四)。

其实,十年,什么事都可能发生。中国的互联网十年不是诞生了一个又一个体量庞大的网络巨人吗?中国社会不也在这十年中因互联网而机体流变吗?网络时代,不再是三十年河东三十年河西,而是十年河东十年河西了。但是雅虎的没落还是给我们一些警醒和思考。

雅虎是web1.0时代的巨人,它及时抓住了互联网诞生初期消费者从纸上阅读向网上阅读转变的机遇,使雅虎成为全球最大的门户网站,它打败美国在线创立的“免费+开放”的商业模式是全世界综合门户网站的模板。但科技无止境,创新无止境,在搜索引擎、网络视频分享服务和新兴社交网络工具相继出现、崛起的的一个个历史节点上,雅虎却“out”了。它没有抓住网民和广告商日渐喜好移动终端与社交网络的新潮流,也忽略了网民的上网行为从单纯地获取信息转变建立在线的生活与社会关系,从大众化的内容阅读转变为定制化、碎片化的信息分享。

广告是雅虎收入的主要来源。据市场研究公司eMarketer预测,雅虎在美国的显示广告市场份额将从去年的14.4%下降到今年的13.1%,而与此同时,Facebook所占的份额从去年的12.2%增长到今年的17.7%,谷歌从8.6%增长到9.3%。雅虎的广告运营模式是免费给用户提供各种分类信息,吸引用户眼球提升访问量,然后再找商家要广告,这种类似于传统媒体的经营模式存在的最大问题是广告对象的模糊性和不确定性。而当Google、Facebook能将更精准的用户带给广告商时,雅虎广告的衰落也在情理之中了。

当然,雅虎在这十年中也并非没有突围和探路之举,当网络信息海量、用户对搜索有需求、Google崛起时,雅虎曾先后收购了Inktomi和Alta Vista等搜索引擎,当互联网步入Web 2.0时代、社交网站活跃、Facebook异军突起时,雅虎2005年推出的第一个社交网络Yahoo 360,也曾收购博客社交网站MyBlogLog、图片分享网站Flickr和书签网站del.icio.us,甚至曾一度打算出资10亿美元收购Facebook,但在高价收购大批创新企业后,却无法将这些企业的业务与雅虎已有的优势整合到一个平台之上,以至于雅虎拥有太多不相关的业务,而每个业务都逐渐沦为每个领域的二流。

用户、模式和技术是互联网发展的三大核心,雅虎的没落显然缺少对这三个关键词的深刻理解和跟进,网络生态环境的变化会改变用户的行为习惯,网络运营模式需要针对性地改进与创新,网络业务产品要整合优势形成“不可复制”的核心竞争力。雅虎曾凭借这些成为美国在线的终结者,今天却又因为这些或将被别人终结。

 
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