中國移動北京營業廳網絡出現故障

中午12時,中國移動安外營業廳內,各個窗口均有辦理業務的手機用戶。但根據大廳客服經理的說法,此時只能購買充值卡,其他如繳費、辦套餐等需要聯網處理的業務,均不能正常受理。而在團結湖營業廳有工作人員表示,「上午9點半網絡系統開始出現問題,目前營業廳業務只限充值和人工咨詢。」

昨天(11月28日)下午,中國移動北京各營業網點的網絡陸續恢複使用,但系統仍處于運轉緩慢的不穩定狀態當中。直至傍晚6時半,北太平莊網點的工作人員說:「聯網業務可以辦理,但是速度很慢,用戶需要等候時間較長。」

■線索提供/李先生

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