現代職業人的必備談判技能

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現代職業人的必備談判技能

真正的談判高手,需要完全專業的訓練!

亞洲級談判專業提醒:

談判無處不在:采購、銷售、合作...還有日常溝通

談判力缺乏是否在限制你的團隊或你個人競爭力!

作爲一個上班族,你會遭遇到許許多多的沖突。如果你是員工,有的時候同事對你不滿意,有的時候老板對你有意見,你很想跟他們好好溝通,但你發現離開了計算機,你已經不知道該怎麽講話。

如果你是老板,你也會發現事情不是都如你想的那麽順利。你給底下工作,底下不能落實,你叫大家往前沖,各部門之間卻還忙于內鬥。你想來調解沖突,但又不知道從何開始。你希望底下各部門主管能圍著你「公轉」,但他們卻只會「自轉」...

這門課程是解決企業內部矛盾的談判「聖經」,幫助你輕松獲得組織和他人的支持,凡事能都遊刃有余。

講師:劉必榮

美國約翰霍普金斯大學國際政治碩士、美國維吉尼亞大學國際關系博士學位。現任台北談判研究發展協會理事長、和風談判學院主持人,台灣最權威的談判學教授,談判專著超過10本。劉必榮主持過談判訓練的企業有:微軟、摩托羅拉、IBM、康柏、惠普、戴爾、麥當勞、肯德基、中國信托、Nova、統一、雅芳、 中油、中鋼、中船等。

劉教授談判課程廣受推崇的3大原因:

1.功底深厚:從事談判研究25年,從事談判培訓13年之久

2.風格獨特:說理犀利、擅長從生活案例與曆史故事中發現談判哲理,幽默風趣,讓人充分領略談笑用兵的藝術

3.中西結合:課程融中西方博弈智慧于一爐

《現代職業人的必備談判技能》內容提要:

第一講 辦公室裏吵架的引爆點與延燒點

1.談判的種類

2.沖突的引爆點與延燒點

第二講 如何控制情緒(上)

1.情緒問題的處理

2.控制雙方的情緒(一)

第三講 如何控制情緒(下)

1.控制雙方的情緒(二)

2.從沖突的引爆點控制情緒

第四講 談判溝通的問

1.引言

2.如何發問

第五講 談判溝通的聽與說

1.如何聽懂對方講話

2.怎樣把意見表達清楚

第六講 如何讓自己更有說服力

1.好消息壞消息的順序

2.對外說明時的原則

第七講 上級與屬下的談判技巧(上)

1.恰當的地點與態度

2.開高走低

3.尋求平衡點

4.給長官一個下台階

第八講 上級與屬下的談判技巧(下)

1.案例:女秘書該怎麽辦

2.拒絕的方法

第九講 部門之間如何談判(上)

1.職場談判案例

2.整合型談判案例

3.如何做好整合型談判(一)

第十講 部門之間如何談判(中)

1.如何做好整合型談判(二)

2.部門與部門談判的戰術整理

3.座位如何安排(一)

第十一講 部門之間如何談判(下)

1.座位如何安排(二)

2.如何在會議上推銷自己的意見

3.如何讓各單位配合

第十二講 和事佬的錦囊妙計

1.解決沖突的心理障礙

2.調停者介入的考慮

3.調停技巧

會 員 價:¥306.00
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作者:劉必榮 組成:6盤VCD+1本文字教材 出社:東方音像電子出版社 真正的談判高手,需要完全專業的訓練!亞洲級談判專業提醒:談判無處不在:采購、銷售、合作...還有日常溝通談判力缺乏是否在限制你的團隊或你個人...查看完整版>>名家管理網-現代職業人的必備談判技能-劉必榮
 
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