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小米手机12月对未预定用户开放购买

王朝数码·作者佚名  2011-10-26
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购买小米手机常见问题

10月26日消息,小米科技相关负责人表示,小米手机预计12月份对未预定用户允许开放购买。

根据小米手机此前公布的发货安排,10月20日面向参与预订的30万用户发货。基于产能的逐步攀升,发货量也将逐步增加,10月20日之后的第一周每天1000台,第二周每天2000台,第三周每天3000台,后续发货计划稍后公布。30万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售。

小米手机昨日晚间表示,目前要尽力解决预定用户的需求,预计会在12月对未预定用户允许开放购买。

对于前期的订单延迟情况,小米手机相关负责人也做出了解释,表示订单延迟的主要原因是:电商团队还在起步阶段,人员不足,业务不熟练,一开始就面对大量的订单,出现了一些失误或纰漏;流程和系统确实出现了一些bug,导致配货出货较慢;21日-24日如风达配送时遇到了天气问题,影响了正常的配送速度;部分客户私自交易导致用户信息不准确,导致我们操作时出现较多的困难。

小米手机表示,目前已经基本解决了积压订单的问题,请用户耐心等待收货。对于之前出现的配送速度问题,小米手机表示,与如风达在积极沟通和改进中。(可心)

 
 
 
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