陕西省春节黄金周旅游收入15.55亿
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2008年我省春节黄金周，处处呈现出一派和谐盛世贺新春，欢欣鼓舞迎奥运的热闹祥和气氛。全省旅游行业广大职工，在省委省政府的高度重视与正确领导下，在各地党委政府和各级假日旅游指挥机构及相关部门的通力合作下，战胜了五十年来罕见的雨雪冰冻自然灾害对人民群众生活与旅游活动所造成的各种困难与障碍，使损失减少到最低程度，旅游接待收入仍然取得良好成效。据省假日办统计显示，自2月6日至12日7天中，全省共接待旅游者达440. 10万人次，收入人民币15.55亿元，与上年同比略有下降，其降幅分别为5.22%和2.63%。旅游服务水平显著提升，旅游投诉大幅降低，未发生旅游安全责任事故，基本实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
今年春节黄金周旅游接待与收入首次出现小幅下滑，其主要原因：一是全国大范围的雨雪冰冻自然灾害，造成全国大范围交通困难，使南方和东部地区客源地广大游客出游困难。许多来我省旅游团大范围退团；二是我省局部地区遭受灾害，影响了省内游客出游；三是国家法定节假日调整后，假期由过去的年初一至初七，变为今年的年三十到初六，而我国的传统春节年三十，人们习惯于在家守岁过大年，很少有人出游。因此，今年春节黄金周旅游接待与创收有效日实际上由往年的7天减少至6天，必然造成旅游接待与总收入减少。此外，今年春节黄金周，我省虽然未下雨雪，但由于受节前全国大范围雨雪冰冻气候影响，气温异常寒冷，也影响了部分居民的出游积极性。
2008年我省春节黄金周旅游市场主要特点：
一是短线游与周边休闲度假游继续升温。根据我国春节传统习俗和我省春节期间实际开展的丰富多彩的民间文化娱乐活动情况，大力推出短线游、城市周边游、城乡民俗游、自驾车游、迎奥运健身游等旅游产品，各市县（区），各有关部门单位纷纷举办各类游园、庙会、灯会、体育健身等活动，吸引了大量城乡居民纷纷出游，在游园迎奥运中欢度春节。如西安楼观台、榆林白云山庙会，每天多达10余万人次。西安大唐芙蓉园、宝鸡关中风情园、汉中武侯墓、铜川玉华宫等均通过组织游园、灯会、滑雪健身等多种活动，吸引了大量游客走出家门，参与游览与锻炼活动。
二是探亲访友与购物消费热居高不下。人们利用春节拜年访亲友，利用节前大量采购年货和探亲访友礼物进行集中消费。特别是春节餐饮市场丰盛，人们不仅需要品尝传统的美味佳肴，而且富裕后的人民群众还需要享受改革开放后的各类创新食品，从而提高自己的节日生活水准和质量。据西安市假日指挥分中心抽样调查显示：11家商贸企业节日营业总额高达24606万元，同比增长12.80%，14家餐饮企业销售收入达2110万元，同比增长7.36%，宝鸡歧山县生态民俗园节日期间接待游客达3.1万余人次，同比增长了10%。全省各城市春节期间各主要餐饮场所均日日爆满，异常红火，经常出现游客订不到席位的情况。人们走家串门、探亲访友，话絮盛世，交流情感，到处洋溢着盛世迎新年、万家气象新的祥和安定气氛。
三是长线团游客大幅减少。面对全国大范围雨雪冰冻气候给旅游活动带来的极大不便，各级旅游部门、各旅游接待服务单位和广大旅游者，积极响应国家旅游局提出的“两个避免”、“两个鼓励”和“两个防止”的要求，服从大局需要，避免赴受灾地区旅游，避免途径受灾地区旅游，鼓励就地旅游，鼓励就近旅游，防止思想麻痹，防止引发安全事故。由此使得我省相当一部分省外长线团的游客不能如愿来陕旅游。据西安市假日旅游指挥分中心统计显示，春节期间交通运输能力较之往年相对大幅下降。西安民航春节7天中仅发送游客5.81万人次，同比下降39.16%，西安铁路局共发送36.2万人次，同比下降4.02%，西安公路发送游客84.31万人次，同比下降12.49%。民航、铁路、公路共计发送游客126.32万人次，同比下降10.22%。
今年我省春节黄金周面临困难多，工作难度大，但市场秩序井然，工作成效突出。主要原因：一是各级党委政府高度重视和正确领导。把人民群众过好年，安全旅游，搞好服务工作作为节日第一要务，亲临一线指挥，给予高度关注，及时协调解决问题，为春节黄金周旅游工作提供了重要的领导保障工作；二是及时启动假日旅游协调机制和应急预案，全面做好各项接待服务保障工作。省市假日指挥中心及时转发全国假日办《关于做好2008年春节黄金周工作通知》，各级旅游管理与服务单位及时认真分析研究今年春节黄金周工作特点与要求，有针对性地扎实做好各项准备和服务保障工作。旅游、公安、交通、工商、质监、物价、卫生、建设、安全等各相关部门相互协调配合，积极开展节日旅游市场整治与服务保障工作。为我省春节黄金周旅游接待与服务工作取得良好成效打下了坚实基础。三是广大旅游职工深入开展诚信经营、优质服务活动，一切从游客需要考虑，一切以优质服务、以游客满意为标准。热情、耐心、周密、细致做好各项服务工作，使游客深深感受陕西旅游文化和精神文明内在精髓。在陕西过大年、度新年迎奥运为游客增添了极大乐趣。四是大力开展宣传促销，积极推介旅游产品。省旅游局和全省各市县（区）旅游管理部门和旅游企业，节前节中做了大量旅游宣传推介活动，利用媒体和开展各类活动，广泛宣传我省春节旅游产品，收到了良好效果。五是加强节日值班，及时掌握信息，协调处理旅游接待服务工作存在的问题，努力使各类困难与障碍降低到最低程度，从而使我省春节黄金周未发生任何旅游责任安全事故。
