旅行社管理基础
分类: 图书,旅游,旅游理论与实务 ,旅游管理,旅行社管理,
作者： 国家旅游局人事劳动教育司组织 编写
出 版 社： 旅游教育出版社
出版时间： 2000-9-1字数： 270000版次： 1页数： 370印刷时间： 2000-9-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787563708949包装： 平装编辑推荐
为了满足中等旅游教育的需要，提高教学质量，根据我司制定的旅游中等业学校旅行社服务与管理专业教学计划物教学大纲，我们组织编写了该专业主要课程的教材。经审定，本套教材除可作为旅游中等专业学校旅行社服务与管理专业试用外，其他学校的相应专业也可参用，也可作为旅行社员工培训和企业职工自学读物。《旅行社管理基础》一书由北京第二外国语学院殷敏、唐开康、郑红编写，由殷敏担任主编。本套教材在编写过程中，曾多次听取有关专家、教师的意见，并得到一些单位的支持和帮助，在此一并表示感谢。
内容简介
本教材包括三方面内容：管理学、市场营销学、和财务管理。本书除了可以作为旅游中等职业学校、旅游职业高中的教材使用之外，也可用作有关培训教材使用。本教村是根据国家旅游局人教的要求，为全国旅游中等职业技术学校的学生编写的。目的是为了使学生在学习、掌握旅行社业务技能的基础上，能进一步学习一些企业经营管理方面的基本理论和知识，以便更好地适应今后工作的需要示，增强发展后劲。
作者简介
目录
第一部分 管理学基础
第一章 管理学理论
第二章 计划职能
第三章 组织职能
第四章 领导职能
第五章 控制职能
第二部分 市场营销学
第一章 市场营销导论
第二章 市场营销环境分析
第三章 消费者行分析
第四章 市场细分与目标市场选择
第五章 产品策略
第六章 价格策略
第七章 分销渠道策略
第八章 促销策略
第三部分 财务管理基础
第一章 总论
第二章 筹资管是
第三章 资产管理
第四章 营业收入管理、利润管理与财务分析
附录一：复利终值系数表（FVIF表）
附录二：复利现值系数表（PVIF表）
媒体评论
