中国营销思考
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品牌: 陈春花
基本信息·出版社：机械工业出版社
·页码：183 页
·出版日期：2007年
·ISBN：7111188454/9787111188452
·条形码：9787111188452
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
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内容简介回归基本层面：中国营销问题的思考。
市场化以来，人们开始折服于营销的魅力，一时间营销成了万能的武器，似乎所有的产品只要运用营销战略，就可以脱颖而出。事实上，中国营销在许多方面一直存在着误区：渠道、顾客价值、厂商关系、服务价值、营销战略、营销经理人等等。
作者携10年的企业运作经验，又历经10年的观察与反思，明确地分析了战略、渠道、品牌、服务、营销团队、营销思想、价值链等问题：·战略需要务本；·渠道优于品牌，品牌是能力而非梦想；·竞争的基础是价值链，而价值链需要共享；·业务员时代的终结意味着营销团队时代的开始；·服务必须增值，因为免费的服务会吓跑你的顾客。
本书是中国市场研究方面难得的佳作，内容丰富，视角多样，在战略、渠道、品牌、价值链、销售团队等方面都有涉及。为在营销乱局中摸索的从业者拨开迷雾，使其既可见树木也可见森林。更可喜的是，在独特视角的平台上，读者在享受禅语入心的阅读乐趣之外，还能引发对中国市场深深的思考。
通过中外专业学习研究的积累，再加上多年的企业实践经验，作者对中国市场有了深刻的思考与见解，本书内容涉及丰富，一改头痛医头、脚痛医脚的营销传统。
作者简介陈春花，华南理工大学经济与贸易学院副院长、教授、博士生导师。10多年来，致力于中外企业的组织与文化研究，更为关注的是中国本土企业的成长模式，不断地把理论、教学和企业管理的实践相结合，致力于为管理教育界、企业界和咨询界寻找结合点；出版了专著和教材20多部，近三年来在核心期刊发表论文70多篇。其代表作《领先之道》被国内各行业领袖们誉为中国的《基业常青》；专著《高成长企业组织与文化创新》、《企业文化塑造》、《争夺价值链》、《科研团队管理》和主编的《管理沟通》、《企业文化管理》、《中国行政组织文化》等教材广受读者好评。
陈春花教授出任《北大商业评论》副主编及广州市政府决策咨询专家，同时担任南京大学外聘教授、厦门大学客座教授、新加坡国立大学现代管理课程客座教授、澳洲国立大学国际管理课程客座教授等职务。
媒体推荐书评
作为千万个中国式营销的实践者之一，本书是一本诠释“营销本色”。同时又告诉我们如何“本色营销”的书；一本梳理现今诸多营销乱象，同肘又为我们把握营销方向的书。
不要被作者的“教授”头衔吓倒，本书并非“理论+案例”的堆砌，我喜欢读它的另一原因就是：它还是一本有思想趣味，能与我的实践互动的书！
——陈宁 全球领先电器公司的西区总裁
《中国营销思考》充分体现了作者的特色与高度：在中西交汇的坐标上，融汇理论与实践，思考并创造具有前瞻性的营销知识。其洞察力与思想深度反映了中国营销学的成熟度。沉溺于阅读并获得升华，正是我的美妙体验。
——张兵武 资深品牌营销专家
在中国的教育研究机构，从来没有一位教授能拥有陈春花这样的实地研究经验；在中国的企业，也从来没有一位总裁能拥有陈春花这样的学识。陈春花，教授所拥有的特殊的企业研究视角，是独一无二的。严格地说，她既不属于企业界，也不属于学院，然而，它们却都离不开她。我相信若干年后，所有与管理沾边的人，都将尊称陈春花女士为陈春花先生。
——俞雷 知名营销人
编辑推荐回归基本层面：中国营销问题的思考。
市场化以来，人们开始折服于营销的魅力，一时间营销成了万能的武器，似乎所有的产品只要运用营销战略，就可以脱颖而出。事实上，中国营销在许多方面一直存在着误区：渠道、顾客价值、厂商关系、服务价值、营销战略、营销经理人等等。
作者携10年的企业运作经验，又历经10年的观察与反思，明确地分析了战略、渠道、品牌、服务、营销团队、营销思想、价值链等问题：·战略需要务本；·渠道优于品牌，品牌是能力而非梦想；·竞争的基础是价值链，而价值链需要共享；·业务员时代的终结意味着营销团队时代的开始；·服务必须增值，因为免费的服务会吓跑你的顾客。
本书是中国市场研究方面难得的佳作，内容丰富，视角多样，在战略、渠道、品牌、价值链、销售团队等方面都有涉及。为在营销乱局中摸索的从业者拨开迷雾，使其既可见树木也可见森林。更可喜的是，在独特视角的平台上，读者在享受禅语入心的阅读乐趣之外，还能引发对中国市场深深的思考。
通过中外专业学习研究的积累，再加上多年的企业实践经验，作者对中国市场有了深刻的思考与见解，本书内容涉及丰富，一改头痛医头、脚痛医脚的营销传统。
目录
自序在雨中，自伞自度
第1章 守望营销／1
理解消费者／1
在合适的时间、合适的点做合适的事情／9
回到战略务本／17
第2章 渠道优于品牌／24
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文摘书摘
做合适的事情：营销的本质是理解消费者
理解消费者是营销最根本的目标，也就是说我们需要从产品和市场两个角度诠释对于消费者的理解。企业的产品如果停留在教育消费者的理解上，无疑会让企业的营销偏离正轨。因为消费者不是要被告知，而是要被理解；消费者不是要被教育，而是企业要向消费者学习。企业的市场如果停留在对于行业的理解上，无疑也会让企业偏离正轨。因为市场是一个载体，承载着消费者的期望，而不是承载着行业的规則。很多企业以行业的数据作为理解市场的依据，却恰恰忘了行业仅是市场的一个层面，对于企业来说，市场永远大过行业，行业无法代表市场。但是我们的大部分企业却常常从与产品和市场的正确理解完全相反的方向来理解营销，这主要集中体现在两个方面：第一，常常把竞争对手的变化误解为市场的变化。在中国市场，最常见的营销就是针对竞争对手的营销。如果一家企业做促销，另外一家企业一定也做促销；如果一家企业降价，另外一家企业一定也降价；如果一家企业做广告，另外一家企业一定也不甘落后。这些企业并没有分析自己的产品是否需要做促销，是否需要降价，是否需要做广告，一家企业做促销、降价或做广告就以为是市场需要做促销、降价或做广告，这样是非常危险的。第二，常常把营销创新误解为市场的变化。如果仅仅以创新和变化来看待市场，那是非常危险的。看看中国的国产手机市场，在短短的不到3年的时间里，国产手机业的营销创新不断涌现，但到了2005年，国产手机生产商也发现，原来行之有效的市场策略正在失效——价格战不灵了、新款式玩不转了、广告更难起作用了，营销创新也不能够带动疲软的国产手机市场。在今天的中国市场上，国产手机业获得生存空间的关键要素不是营销创新，其关键要素是要知道顾客自身需求的变化。对于手机，人们的需求已经从单纯的工业设计转到内外功能的和谐统一，从关注非关联因素回归到对关联因素的关注，从关注价格转到关注界面的人性化，从追求时尚回归到追求价值细分。所以，能够回归到顾客需求的变化上的产品才能够深入人心，摩托罗拉、诺基亚、三星是这样取胜的，国产手机中的联想手机也是如此。
所以，不能够简单地理解市场，必须要知道市场内在的变化，这个内在的变化就是顾客需求的变化。对于营销而言，使其能够生存的空间不是企业的营销资源，不是营销经理或者营销人员的能力，而是在实现顾客价值的哪一点上企业能够有所作为，那么这一点就是企业营销的生存
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