会展策划师:基础知识(国家职业资格培训教程)
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品牌: 吴杨
基本信息·出版社：中国劳动出版社
·页码：125 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7504572497/9787504572493
·条形码：9787504572493
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：国家职业资格培训教程
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内容简介《会展策划师(基础知识)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写。是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·会展策划师》（试行）要求编写，是会展策划师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
《会展策划师(基础知识)》介绍了各级别会展策划师应掌握的基础知识、涉及职业道德与政策法规、会展基础、会展策划基础、会展营销基础、会展运营管理基础和会展文案写作基础等内容。
编辑推荐《会展策划师(基础知识)》内容涵盖《标准》的“基本要求”，是各级别会展策划师均需掌握的基础知识；其他各级别教程的章对应于《标准》的“职业功能”，节对应于《标准》的“工作内容”，节中阐述的内容对应于《标准》的“能力要求”和“相关知识”。《会展策划师(基础知识)》是会展策划师国家职业资格培训系列教程中的一本，适用于对各级别会展策划师的职业资格培训，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书，也是会展策划师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
目录
第1章 职业道德与政策法规
第1节 职业道德
第2节 职业守则
第3节 我国展览业管理体制与政策法规
思考题
第2章 会展基础
第1节 会展与会展业
第2节 会展业的发展历史与现状
第3节 会展业发展的条件与趋势
第4节 世界主要会展机构与组织
第5节 会展业发达的国家与城市
思考题
第3章 会展策划基础
第1节 会展市场调研方法
第2节 会展策划的原则与特点
第3节 会展策划的内容与流程
思考题
第4章 会展营销基础
第1节 会展营销的主要相关者
第2节 会展营销的基本过程
第3节 会展营销策略组合与主要营销方法
思考题
第5章 会展运营管理基础
第1节 会展项目管理基础
第2节 会展配套服务基础
第3节 会展现场服务与管理基础
第4节 会展信息化管理基础
第5节 会展评估与后续服务基础
思考题
第6章 会展文案写作基础
第1节 会展策划文案
第2节 会展营销文案
第3节 会展运营管理文案
思考题
参考文献
……[看更多目录]
序言为推动会展策划师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在会展策划师从业人员中推行国家职业资格证书制度，中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准·会展策划师》（试行）（以下简称《标准》）制定工作的基础上，组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家，编写了会展策划师国家职业资格培训系列教程。
会展策划师国家职业资格培训系列教程紧贴《标准》要求，内容上体现“以职业活动为导向、以职业能力为核心”的指导思想，突出职业资格培训特色；结构上针对会展策划师职业活动领域，按照职业功能模块分级别编写。
会展策划师国家职业资格培训系列教程共包括《会展策划师（基础知识）》《会展策划师（国家职业资格四级）》《会展策划师（国家职业资格三级）》《会展策划师（国家职业资格二级一级）》4本。《会展策划师（基础知识）》内容涵盖《标准》的“基本要求”，是各级别会展策划师均需掌握的基础知识；其他各级别教程的章对应于《标准》的“职业功能”，节对应于《标准》的“工作内容”，节中阐述的内容对应于《标准》的“能力要求”和“相关知识”。
本书是会展策划师国家职业资格培训系列教程_中的一本，适用于对各级别会展策划师的职业资格培训，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书，也是会展策划师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
本书在编写过程中得到中国会展经济研究会、上海市会展行业协会、华东师范大学上海会展学院和华东师范大学商学院等单位的大力支持与协助，在此一并表示衷心的感谢。
文摘插图：
2.会议配套服务概述
（1）住宿服务
住宿服务是会议配套服务中最重要的内容之一。通常，对于有住宿需求的会议，主办方可以选择在饭店或附带住宿设施的会议中心内举办，不仅方便与会者的活动，还可以获得合适的住宿及会议服务价格，也能减少会议安排和服务的难度。如果会议规模很大，在会议举办地点无法完全满足住宿需求的话，主办方需选择离会议地点较近、可步行往返的饭店安排住宿，或在住宿饭店与会议地点之间安排班车接送与会者。
住宿服务的安排主要包括以下工作内容：
1）充分了解与会者的住宿需求。会议主办方在安排住宿服务之前要对住宿需求情况作全面的调查和分析，主要包括：会议管理人员、与会者及陪同人员等的总人数，与会者对住宿客房类型（标准间、单人间、套间等）的要求，与会者对住宿价格的要求，与会者及陪同人员的抵达及离开时间，与会者的付费方式等。
2）选择住宿饭店。会议主办方应该根据已掌握的住宿需求情况，按以下标准来选择住宿饭店：
饭店的位置——与会场之间的距离，交通可达性；与周边旅游地点之间的距离；饭店所在地与会议主办方以往会议经历的关系，如协会类会议一般不会在同一地区内连续举办。
饭店的住宿供应——客房数量与类型能否满足会议需求。
饭店的餐饮服务——餐饮供应能力、餐饮质量与服务水平能否满足会议需求。
饭店的配套设施与服务——停车空间、商务中心、休闲娱乐设施等能否满足会议要求，能否提供会议室特殊布置，能否提供旅游、娱乐、社交活动等服务。
饭店的管理水平——饭店员工的服务效率与水平，饭店管理的水平能否满足会议要求。
