美容院如何管理店内员工
美容院如何管理店内员工
美容院美容师离职带走了美容的顾客事件,在不少美容院加盟店中也出现过案列。究竟是什么导致了这个行业员工私自开店成活率那么高呢?下面我们一起来分析一下原因和对策。
在美容院这个缺乏“从业操守规则”的行业里,再体恤员工的老板,再快乐的工作环境,再人文关怀的福利待遇,再有效的激励约束机制也阻挡不住美容院中的那些聪明能干、野心勃勃的员工独立创业的脚步。更何况很多美容院还做不到这些,美容院刚刚创业,老板每天为经营的事忧郁烦心,那里有好脸色给员工;美容院没有业绩哪会有能力提高员工的福利待遇?更不要说给员工足够光明的个人发展前景。美容院中普遍让员工关注的事就是如何钻研怎么成为老板……
如果美容院的员工从这里离开去创业了是个什么局面?很残酷的结果就是成为原有美容院的竞争对手!因为在美容院同行里她们对原来工作过的美容院熟悉!她们创业后个动作是什么?就是抢你的顾客!在这时,很多的美容院老板会埋怨她们,但是如果你换做为美容师,这样做无可厚非。
为什么会导致这种情况频繁发生?
是因为美容院老板没有意识到顾客是美容院做大做大的根本!因为只有顾客才能创造美容院的利润!美容院没有利润就没有一切。你想达己达人兼济天下,没有钱也全都是虚谈。唯有让客户关系牢固牢固再牢固。在这个信息充分透明的时代,美容院只有顾客资源是独有的,是的。只有把顾客资源牢牢的掌握在自己的手里才能在残酷的竞争中立于不败之地。而不是培养在美容师的手里,制定完整的美容师上岗制度和美容院服务流程制度是美容院老板要花多心思关注的事。
艾斯欧迪是中华全国工商业联合会美容化妆品业商会美业整店输出专业委员会倡导品牌,21年专业市场经验,全国9000多家加盟店,整店输出模式,“0”基础开店,专业线美容院加盟全国连锁品牌。