赫莲娜雅:美容院环境决定美容院业绩

  赫莲娜雅:美容院环境决定美容院业绩
  美业行业的发展除了促进社会经济的进步,同样也加大了美容行业激烈的竞争,消费者的选择空间日益增大,美容院生意越来越不好做。作为以盈利性为主的美容院管理者,我们都深知,只有拥有源源不断的顾客进店,美容院才能得以长久稳定的发展。下面赫莲娜雅小编为您介绍美容院如何吸引顾客。
  想要吸引顾客进店,我们首先要弄明白顾客为什么不愿意进店?赫莲娜雅小编认为美容院首先要保证产品的质量和疗效才能有立足之地,其次便是美容院美容师的专业技术能力过硬, 后即是美容院的环境。下面赫莲娜雅小编为您着重分析美容院环境话题。
  
赫莲娜雅:美容院环境决定美容院业绩

  一、拒绝脏
  环境脏体现在美容院桌椅板凳的灰尘、体现在水杯的污垢、体现在产品的灰尘等等,顾客进店一抹一手灰影响的不仅仅是当下顾客消费的心情,更多的是对美容院整体形象的损伤。环境卫生是美容院每天必做的事情,除了要打扫顾客走过的地方,美容院内一些环境死角更是要注重注意,例如:灯具上的灰尘、角落的蜘蛛网等等。除此之外,美容院也要对店内的盆栽植物进行管理,适当浇水、收拾枯叶、落叶等等。
  二、拒绝乱
  美容院环境的乱主要体现在以下几点:
  1、收银台各种杂物、各种摆放不整齐。
  2、美容院产品摆放毫无规律可言,不能够形成很好的系列消费。
  3、美容院凌乱不堪的物料间暴露在外。
  4、接待过顾客的接待区不及时打扫,烟灰缸、茶水杯不及时清理。
  以上只是小编罗列出的几项美容院乱的体现,要知道美容院内产品物品的随意摆放,即是对美容院形象的不重视,也是对顾客的不尊重,小编认为美容院管理者一定要树立院内每一位员工的主人翁意识,为美容院的环境细节负责,为美容院的整体形象负责。
  三、拒绝差
  很多美容院在装修的时候因为资金缺乏等问题,会选择简单装修,但简单并不等于简陋。美容院的差主要体现在美容院装修、布局以及产品、物件等等。如果没有充足的资金支撑美容院做 装修,那么即可以将美容院定位中 层次,这样既不影响美容院的形象,也是帮助美容院更好定位。有很多美容院在装修时也会选择打肿脸充胖子,小编认为这样不正视实际情况反而是一种 的隐患。若是影响顾客对美容院品牌形象的质疑,那就更是得不偿失了。