赫蓮娜雅:怎麽管理好一家美容院

  赫蓮娜雅:怎麽管理好一家美容院
  美容院要想獲得一個好的發展空間首先要做的就是解決內部問題,保證店內的管理有序進行。說到內部問題主要就是員工的管理方面,其實現在很多美容院之所以在市場競爭中出于劣勢地位,很大一部分原因是因爲員工沒有展現出自身的優勢,使得高效的管理方案也不能發揮相應的功效,整個團隊成爲一盤散沙,沒有執行力何談業績?今天歐泉美業小編要和您說的就是美容院經營管理中的員工問題。
  
赫蓮娜雅:怎麽管理好一家美容院

  1、制定目標,調動員工積極性
  制定目標的意義在于保證美容院能夠始終保持動力,向前沖。不管是長遠的目標還是短期的目標都能夠加強整個團隊的凝聚力,讓員工都能對自己的工作有一個規劃,保證每一天都相應的目標,能夠激情高漲的投入到每一件事情當中,服務客戶,爲美容院貢獻自己的能力,促進業績的提升,保證在全體員工的努力下,美容院能夠朝著大的方向去前進。其實在員工的管理中 忌諱的就是不去要求工作量,不去檢查工作的完成結果,不去對員工的工作狀態提出問題和建議,不去肯定員工的長處和優勢。作爲管理者請給美容院一個合適的定位,請給員工一個可行性的目標,並且號召所有人全力以赴。
  2、範化管理,保證員工工作質量
  俗話說的好「沒有規矩,不成方圓」。任何企業公司想要成功都必須有一套規範的管理制度與,保證各項工作的有序進行。美容院是一個以服務爲賣點的商家,要想讓自己的服務形成獨有的特色並被顧客喜歡就需要根據自己的現有特點去打造屬于自己的有效管理制度。用規範化的標准衡量員工的工作能力,淘汰混水摸魚投機取巧的員工,一旦員工的管理制度能夠落實也可以方面管理者把更多的時間投入顧客的管理和店鋪經營當中。
  3、量化標准,強化員工工作執行力
  美容院的工作主要就是看當天客戶的多少來確定的,這樣變動的標准也致使很多員工在工作中很盲目,很被動。其實雖然客戶是否來店消費美容院無法主導但是卻可以去主導員工的工作狀態,這本就是一個良性循環的過程,員工的工作更加的積極,顧客能享受的服務也更加的有質量,因此,管理者可以試著在服務客戶之外的時間給美容師安排量化的工作,比如打10個電話,維護客戶關系,拉近客戶距離,每天在門外拓客5名,並且這些量化的工作是與業績挂鈎的,如此一來,員工也更加的積極,美容院也生意更加紅火。
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