赫蓮娜雅:美容院環境決定美容院業績

  赫蓮娜雅:美容院環境決定美容院業績
  美業行業的發展除了促進社會經濟的進步,同樣也加大了美容行業激烈的競爭,消費者的選擇空間日益增大,美容院生意越來越不好做。作爲以盈利性爲主的美容院管理者,我們都深知,只有擁有源源不斷的顧客進店,美容院才能得以長久穩定的發展。下面赫蓮娜雅小編爲您介紹美容院如何吸引顧客。
  想要吸引顧客進店,我們首先要弄明白顧客爲什麽不願意進店?赫蓮娜雅小編認爲美容院首先要保證産品的質量和療效才能有立足之地,其次便是美容院美容師的專業技術能力過硬, 後即是美容院的環境。下面赫蓮娜雅小編爲您著重分析美容院環境話題。
  
赫蓮娜雅:美容院環境決定美容院業績

  一、拒絕髒
  環境髒體現在美容院桌椅板凳的灰塵、體現在水杯的汙垢、體現在産品的灰塵等等,顧客進店一抹一手灰影響的不僅僅是當下顧客消費的心情,更多的是對美容院整體形象的損傷。環境衛生是美容院每天必做的事情,除了要打掃顧客走過的地方,美容院內一些環境死角更是要注重注意,例如:燈具上的灰塵、角落的蜘蛛網等等。除此之外,美容院也要對店內的盆栽植物進行管理,適當澆水、收拾枯葉、落葉等等。
  二、拒絕亂
  美容院環境的亂主要體現在以下幾點:
  1、收銀台各種雜物、各種擺放不整齊。
  2、美容院産品擺放毫無規律可言,不能夠形成很好的系列消費。
  3、美容院淩亂不堪的物料間暴露在外。
  4、接待過顧客的接待區不及時打掃,煙灰缸、茶水杯不及時清理。
  以上只是小編羅列出的幾項美容院亂的體現,要知道美容院內産品物品的隨意擺放,即是對美容院形象的不重視,也是對顧客的不尊重,小編認爲美容院管理者一定要樹立院內每一位員工的主人翁意識,爲美容院的環境細節負責,爲美容院的整體形象負責。
  三、拒絕差
  很多美容院在裝修的時候因爲資金缺乏等問題,會選擇簡單裝修,但簡單並不等于簡陋。美容院的差主要體現在美容院裝修、布局以及産品、物件等等。如果沒有充足的資金支撐美容院做 裝修,那麽即可以將美容院定位中 層次,這樣既不影響美容院的形象,也是幫助美容院更好定位。有很多美容院在裝修時也會選擇打腫臉充胖子,小編認爲這樣不正視實際情況反而是一種 的隱患。若是影響顧客對美容院品牌形象的質疑,那就更是得不償失了。